2 Jul 2012 - [紅猴商管] 保持信念

昨天提到正看着Starbucks創辦人Howard Schultz的自傳式商管書籍「勇往直前」(Onward)，剛讀到第28章，題為「保持信念」，講述數年前Howard Schultz力排眾議，堅持推出即溶咖啡VIA的故事。

經過Starbucks，即買了一盒三包的VIA，回家沖來試喝，真的如書中所述，不易分出和即煮咖啡有何分別(當然，筆者非咖啡專家！)，這着不是將Starbucks降格，而是「一個再創新品類，開發新的消費習慣，並擴大客户群的機會」。

這章有一些值得參詳的點子，值得和大家分享：

- 當堅信某想法，便有源源不絕的熱情和動力付諸實現

- 只有一個人的熱情無法成就新產品計劃 

- 有效率的領導人具有兩個互相交織的特性：對組織的走向有無比的信心，以及凝聚人心的能力

又是「熱情」，最近成為筆者經常掛在嘴邊的「動力詞」！